公益事业
->首页 -> 新闻中心 -> 公益事业
大爱敬老助老 始终不渝的企业精神追求
作者:[华夏集团] 发布日期:[2013-08-21 10:35:16]  已被浏览:[23026]次

安徽华夏集团“敬老文明号”创建活动汇报
汇报目录
一、前进中的华夏集团
安徽华夏集团是一家以商业贸易为主,及多种业态为一体的综合性现代企业集团。
一、前进中的华夏集团
      安徽华夏集团是以商业贸易为主,集超市连锁、大型综合商场、物流配送、宾馆酒店、白酒酿造、奶牛养殖、房地产开发为一体的综合性现代化企业集团。集团成立于1993年,目前拥有净资产5.6亿元,员工2300多人,2012年销售总收入近13亿元。集团现为中国商业联合会常务理事单位,中国连锁经营协会理事单位,商务部“万村千乡”市场工程试点企业。自2000年以来,被省政府连续三次确定为商贸十强企业。集团先后荣膺全国商业诚信企业、安徽省商业系统先进集体、宿州市纳税先进单位等称号,受到安徽省人民政府两次通令嘉奖。集团董事长杨念恩先后被评为全国优秀军转干部,安徽省商务系统劳动模范,安徽省连锁经营协会副会长,宿州市企业家协会会长,安徽省第九、十、十一届人大代表。
      华夏集团始终坚持“诚信为先、以人为本”的经营理念,开拓进取,创新发展,企业的规模不断壮大,企业的实力不断增强。近年来,集团抓住社会主义新农村建设契机,积极参与“万村千乡”市场工程建设,努力开拓农村市场,建立现代流通体系,现已发展农村连锁店772家,使农民足不出户就能买到质优价廉的商品,从而实现了政府得民心,企业得市场,农民得实惠。
      2009年,集团积极响应政府“拉动内需,促进消费”的号召,在全球金融危机中寻求机遇,谋划发展、审时度势,果断斥资5.6亿元,筹建17万㎡华夏世贸广场暨物流综合基地项目。该项目于2009年8月开工建设,2011年建成营业。该项目建成投入运营,对进一步壮大企业规模、提高企业综合竞争力、安排就业、促进地方经济发展起到重要作用。
一、前进中的华夏集团

华夏集团以大爱铸大气、以大义凝大力,勇担责任,回报社会。
二、 “敬老文明号”创建过程
1、提高思想认识,加强组织领导;
2、注重宣传教育,营造尊老敬老氛围;
3、制定方案规划,有序推进创建工作;
4、自觉履行社会责任,真情回报社会;
5、勇立潮头孝为先,爱心惠及老年人;
6、敬老爱老倾真情,乐为夕阳增光彩;
7、创在平时建在日常,集团敬老助老承诺;
1、提高思想认识,加强组织领导
    华夏集团董事长杨念恩经常教导员工:老年人的今天就是我们的明天,他们为祖国的建设和时代的进步作出过巨大的贡献,他们是社会宝贵的财富。
2、注重宣传教育,营造尊老敬老氛围

华夏集团赢得社会各界的高度赞誉。
3、制定方案规划,有序推进创建工作
制定敬老文明号创建方案
一、活动主题:“关爱老人、构建和谐”
主要内容:以弘扬尊老敬老传统美德、落实各项惠老优待政策、创新为老服            务方式、提高为老服务质量、推动精神文明建设;
主要方式:明确创建目标、拓展服务内容、制定服务标准、完善服务制度;
工作思路:“老有所养、老有所依、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
二、目标和任务
    通过开展创建敬老文明号活动,坚持以人为本、服务老人,把“为老”服务创建主题落实到创建活动的各个环节,使创建活动贴近实际、贴近群众,把创建活动与集团一系列创建活动结合起来,吸引社会公众积极参与,形成共参共管的长效运行机制,进而在全社会形成尊老爱幼、团结互助、平等友爱、共同前进的社会氛围和人际关系,为建设和谐宿州贡献力量。

三、主要内容
1、创建敬老文明号活动,要与集团相关公益宣传活动相结合。
2、创建敬老文明号活动,要与各自的岗位职责相结合。
3、创建敬老文明号活动,要与创建省级“文明城市”相结合。
四、活动要求
1、提高认识,增强责任感。
2、加强宣传,广泛动员。
3、创新思路,丰富活动载体。

“敬老文明号”创建工作计划

1、活动时间:2012年08月-2013年05月。
2、活动宗旨:通过开展“敬老文明号”创建活动,进一步贯彻党和政府老龄工作的方针政策,弘扬尊老敬老、爱老助老的优良传统,增强全体员工的道德意识和敬老意识,营造良好的爱老敬老的活动氛围;为实现集团“外塑形象、内强素质”两个文明双丰收努力。
3、活动主题:“敬老助老,从我做起”。
4、活动计划:
集团结合“创先争优”、“三好一满意”等活动,始终把尊老敬老工作放在突出位置,深入开展一系列尊老敬老活动,弘扬尊老敬老传统美德,形成良好的敬老氛围。
(一)2012年08月,集团党委召开班子会议,成立领导小组,专人负责 “敬老文明号”创建活动。
(二)2013年元月—3月,培训窗口服务人员,要求全体员工熟悉掌握为老年人优待服务的内容,发扬敬老爱老的服务精神。悬挂“敬老文明号”服务承诺,在服务窗口放置“敬老爱老、老人优先”的标志牌,想方设法为老人提供周到服务。

(三)2013年5月,开展“敬老月”活动:
①5月上旬,开展“百岁老人送温暖”。
②5月中旬,开展多种形式的敬老文娱活动。
③5月下旬,开展关心孤寡老人活动,到敬老院为老人送温暖,关心老人生活,帮助老人健康生活。
④5月23日,开展向老年人限购优惠鸡蛋等日常生活品优惠限购活动。免费为老年人提供周到完善的服务。
(四)2012年08月—2013年05月,不断改善基础设施,为老年人提供一流的服务环境,对老年人开展优质服务,为老年人提供上门服务。
(五)2013年2月—5月,对集团各部门及下设各柜组进行全面、细致的检查,对创建活动涌现的先进个人、先进窗口、先单位予以表彰。
让全集团老职工“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐”是集团领导高度重视的问题。


5、勇立潮头孝为先,爱心惠及老年人
6、敬老爱老倾真情,乐为夕阳增光彩
7、创在平时建在日常,集团敬老助老承诺 
为规范和促进敬老服务活动,弘扬“敬老助老”中华民族的传统美德,以实际行动为有需要的老年人办实事、办好事, 推动尊老爱幼、老少共融良好社会风尚的形成,提升敬老服务水平,使“让关爱成为一种习惯”的观念深入人心,结合实际情况,制定本承诺: 
一、全体员工牢固树立敬老为老服务意识,积极推行惠老便老服务举措,举止端庄,态度和蔼,礼貌待人,文明服务,为老年人提供热情周到、方便快捷、优质高效的服务。
二、各服务窗口及前台设立老年人优先服务窗口,减少老年人排队等候时间。
三、商场、酒店等公共场所设立老年人专门座椅,方便老年人休息。
四、各服务窗口优先安排老年人消费,加强对老年人消费售后售前的便老服务举措,帮助老年人解决消费期间的各种困难。
五、积极开展老年人座谈会,多听取老年人意见和建议,接受老年人监督。





  
 
 

    

版权所有:安徽华夏集团股份有限公司 备案号:皖ICP备05018128号