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收银员—陈凤娇
作者:[陈凤娇] 发布日期:[2013-04-27 09:59:07]  已被浏览:[1636]次

大家好!
我叫陈凤婷,是华夏世贸广场的一名普通基层员工。首先我要感谢各位领导对于我们普通员工的关心和支持。
我于2011年通过应聘进入华夏商场收银部门进行学习,通过老师傅的教导,我知道看上去简单的收钱找钱,其实责任重大。稍不留神就会出错,把“7”看成“1”,把“4”看成“9”,或是少收个零都很正常。随着12月16日世贸广场的盛大开业,我们这一批收银员阔别了老师傅一带一收钱的模式,实现了真正意义上的个人独立收款。在激动兴奋的同时也有着紧张害怕出错的心情。在收款的时候,我们仔细核对大小写金额是否一致,实行唱付唱收认真对待。不多收一毛也不少找一毛,认真对待,微笑服务。对顾客不了解的地方认真耐心回答,尽最大的努力给顾客帮助,给顾客留下好印象。我们所有收银员在总结彼此的经验和教训中奋起,从经验中学习,迎来了新的一年。
在新的一年我被评为“先进员工”我并没有骄傲自满,因为我知道在过去的一年中我们所有人都在认真、敬业务实的工作,每个人都是优秀的,我只是带我们三楼所有的收银员领了这个奖。
在此我们三楼所有的员工感谢各位领导设立“先进工作者”这个奖项。因为这个奖项带给我们的并不是物质上的嘉奖,更重要的是给予了我们一年工作上的认可,这种认可是我们精神上的无限力量,是一直催促着我们奋斗努力前进的最大动力。这个荣誉会鞭策我们不断前进。在往后的日子里我会延续自己踏实肯干的优点,同时虚心向各位员工学习工作技巧,发扬敬业务实的精神,在维护商场形象大局的同时和世贸共成长。
陈凤娇
华夏世贸广场三楼18号收银台
  
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